Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - POSTURELAX

En Posturelax nos esforzamos por entregar tu corrector de postura de la manera más rápida y eficiente posible. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestros tiempos y métodos de envío.

ENVÍO GRATUITO

Ofrecemos envío gratuito a Estados Unidos en todos nuestros productos. No hay mínimo de compra requerido.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

  • Procesamiento del pedido: 1-3 días hábiles
  • Durante este tiempo, preparamos y empaquetamos su pedido para el envío
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando su pedido sea procesado
  • Recibirá un número de rastreo una vez que su pedido sea enviado

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega varían según su ubicación:

  • Estados Unidos: 6-12 días hábiles después del procesamiento
  • Tiempo total estimado (procesamiento + envío): 3-5 días hábiles
  • 🚚 Envío GRATIS a USA • Entrega en 6-12 días • 30% OFF HOY

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como demoras aduanales, condiciones climáticas o alta demanda en temporadas festivas.

RASTREO DE PEDIDOS

  • Todos los envíos incluyen número de rastreo
  • Recibirá el número de rastreo por correo electrónico una vez que su pedido sea enviado
  • Puede rastrear su pedido en tiempo real usando el número proporcionado
  • Si tiene problemas para rastrear su pedido, contáctenos en: loserviciosalcliente@outlook.es

DIRECCIÓN DE ENVÍO

  • Asegúrese de proporcionar una dirección de envío completa y correcta
  • No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
  • Si necesita cambiar su dirección de envío, contáctenos inmediatamente en:  loserviciosalcliente@outlook.es
  • No podemos modificar la dirección una vez que el pedido ha sido enviado

PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS

  • Si su pedido no llega dentro del tiempo estimado, contáctenos de inmediato
  • Si su pedido llega dañado, tome fotografías y contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción
  • Trabajaremos contigo para resolver el problema mediante reemplazo o reembolso completo

RESTRICCIONES DE ENVÍO

Actualmente, enviamos únicamente a Estados Unidos. Si tiene preguntas sobre envíos a otras ubicaciones, contáctenos en:  loserviciosalcliente@outlook.es

CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre su envío, no dude en contactarnos:

  • Email:   loserviciosalcliente@outlook.es
  • Teléfono: +52 55 1842 4724
  • Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (Hora del Centro de México)

Nos comprometemos a brindarle la mejor experiencia de compra posible. ¡Gracias por elegir Posturelax !